根據最新數據統計,2012年1-11月中國涂料產量已經超過去年,達到1100多萬噸。在面對這一大單,經銷商應該是貢獻最多的,這是無可置疑的,但是據調查經銷商發展過程中也出現了不少問題,并且一些問題甚至還可能制約涂料行業的發展。那么到底是什么原因呢? 影響涂料經銷商發展的三大主要因素 1狹隘的企業價值觀錯誤導向 投機、暴利、虛情假意,這些擺不到桌面上的行為仍然存在于國內涂料行業經銷商的發展過程中。 一些經銷商為了適應這樣的環境,會在與客戶協調、溝通時做些忽悠人的事情。事實上,最后吃虧的多,經銷商是這些自以為是的‘精明人’。欺騙了顧客一次,那么第二次呢?要花多大的代價才能彌補?這就是好品牌在某個經銷商手中越做越差的原因。 對經銷商來講,在企業管理中必須要有一股崇尚正氣、尊重人情、體現信譽、傳播正確價值觀的文化內涵。套到一筆貨或者騙到一筆錢就宣布企業倒閉的時代已經一去不復返了。經銷商必須用心去培育消費市場,他們的發展才能順利、省心、省力。 2營銷管理系統尚未建立 國內涂料經銷商的發展歷程可以用3句話概括:20世紀80年代靠膽識,90年代靠資本,21世紀靠管理。經銷商必須擁有屬于自己的先進的營銷管理系統,嚴格掌控執行力與執行過程的連貫性、合理性、制度性、系統性。 例如:財務部門不僅要負責資金運作,更要做好賬期管理,協助銷售;商務部不僅要做好客戶管理,還要做好訂貨管理、品項管理;倉儲部不僅要做好暢銷品、滯銷品、殘損品的庫存管理,還要及時歸納反饋;物流部不僅要負責配送工作,還要懂得訂單規劃。 雖然從表面上看,每個部門是相互獨立的。但在實際工作中,必須及時溝通、相互協助,這樣才有機會由原來的中轉運營商轉型為營銷運營商,為制造商、下游網點提供專業服務體系,成為市場的管理者和主導者。 3人才流失 重視人才、尊重員工是當今經銷商喊出的相當響亮的口號,但真正做到的又有多少呢。涂料行業時常出現人才流失,經銷商業務員人才資源流動大的情況。對于 經銷商來講,產品、人才、網絡是他們生存的根本,人才的不穩定往往會造成銷售網絡暫時或局部的癱瘓,這在營銷界是司空見慣的事情。個體老板的霸權主義、企業內部的個人英雄主義、管理的不平衡,都是造成人才流失的原因之一。 以上已經詳細介紹了涂料經銷商發展面臨的問題,希望上述的介紹能夠給大家帶來幫助,從而能夠讓涂料發展越來越正規,推動涂料行業的健康發展。
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